Nous n’aimons jamais voir des sinistres et des accidents, mais malheureusement cela arrive. Lorsque c’est le cas, nous sommes là pour vous assister à traverser ce processus et à obtenir une résolution rapide. Nous avons vécu de nombreux sinistres, petits et grands, et nous travaillons avec les meilleures compagnies d’assurance pour nous assurer que vous vous remettez sur pied aussi vite que possible. Nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus.
En réclamant vous-même un sinistre, vous accélérez le processus de règlement. Veuillez noter qu’un sinistre peut avoir une incidence sur votre prime d’assurance future ou sur votre admissibilité.
Pour les urgences en dehors des heures de bureau, veuillez appeler directement la compagnie d’assurance.
Voici trois étapes simples qui vous aideront à comprendre le processus de réclamations.
Lorsque vous appelez directement la compagnie d’assurance pour déclarer un sinistre, soyez prêt à faire ce qui suit :
L’expert en sinistres travaillera avec vous pour vous remettre sur pied rapidement.
a compagnie d’assurance nous informera du moment où le sinistre a été déclaré et de l’identité de l’expert en sinistres. Nous suivrons l’évolution du sinistre.
Si, à un moment ou à un autre, vous pensez que nous devrions intervenir pour vous aider dans le processus ou si vous avez besoin de discuter de quoi que ce soit avec nous, n’hésitez pas à nous contacter. En tant que votre courtier d’assurance, nous vous représentons et avons votre intérêt à coeur.
L’expert en sinistres travaillera avec vous pour vous fournir des informations et une indemnisation conformément aux conditions et aux limites de la police. Les situations de sinistre varient d’un cas à l’autre.
Si un chèque nous est envoyé, nous vous contacterons pour prendre des dispositions pour le ramassage ou la livraison.
Have any questions? Ask us anything, we’d love to answer!
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